Handelsvilkår

Priser

Alle priser på kernelund.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv 25 % moms. Hvis du er logget ind som forhandler, vises din pris eksklusiv moms.

Aftaleindgåelse

Du skal ved hvert køb acceptere vilkårene i handelsbetingelserne. Du opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig. Nederst på din ordrebekræftelse kan du ligeledes finde et link til handelsbetingelserne. På Kernelund.dk kan købsaftaler med børn og unge under 18 år kun indgås af forældre eller andre, der lovligt kan handle på barnet eller den unges vegne.  Alle aftaler indgås på dansk.

Betaling

På Kernelund.dk kan du betale med kort og Mobilepay. Beløbet bliver først trukket, når varen afsendes fra lageret. Der pålægges betalingsgebyr.

Levering

Kernelund.dk leverer kun i Danmark, eksklusiv Færøerne og Grønland. Levering koster 59 kr. Levering af ordrer til over 500 kr er gratis.

Retur/fortrydelsesret

Da Kernelund.dk handler med fødevarer, har du ikke retur- eller fortrydelsesret.

Reklamation

Hvis du ønsker at reklamere over en leverance fra Kernelund.dk, kontakt os på tlf. 69 15 20 22 eller email på info@kernelund.dk

Håndtering af personoplysninger

For at du kan indgå en aftale med Kernelund.dk via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, mail-adresse.  Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Kernelund.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.  Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret, men foretager alle transmissioner krypteret. Oplysningerne afgivet til Kernelund.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Anvendelse af cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie.  En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.  På Kernelund.dk anvendes cookies med det formål at skabe øget brugervenlighed.  Du kan slette cookies i Internet Explorer under menuen »Funktioner« - »Internetindstillinger« - »Slet cookies«.

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.